1. Papel que desempeña la gerencia - 2. Explosión del pensamiento acerca de la administración - 3. División del trabajo de operación en unidades gobernables - 4. División del trabajo administrativo: La descentralización - 5. Forma de delegar tareas - 6. División del trabajo administrativo: Uso de personal asesor( administrativo sin mando directo)staff- 7. Estructura integral de la organización - 8. La organización como factor del comportamiento social - 9. Las necesidades humanas y la estructura de la organización - 10. Formación de redes de comunicación - 11. Autoridad, poder e influencia - 12. Concordancia de los puestos de trabajo y las personas que los ocupan - 13. Formas de diagnosticar: Requisito previo para tomar decisiones - 14. Influencia de la facultad creadora para tomar las decisiones - 15. Formas comparativas de actuar - 16. Forma de elgir - 17. El proceso de planeación en las empresas - 18. La estrategia maestra de las empresas - 19. Determinación de los objetivos - 20. Planeaciones de operaciones que se repiten - 21. Programaciones, medidas estratégicas y planeaciones a largo plazo - 22. Participación del personal en la formulación de decisiones - 23. Importancia de la dirección en la función administrativa - 24. Estímulo a cooperación voluntaria - 25. La comunicaciones personales en ambos sentidos - 26. La dirección y las saciones - 27. Elementos básicos de la formulación de controles - 28. Pert (revisión de programas y técnicas de valoración) y los controles presupuestales - 29. Reacciones humanas a los controles - 30.Forma de conjuntar los controles con otros procedimientos administrativos.

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