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040			_aAR-UNSa-BCEJYS _bspa _cAR-UNSa-BCEJYS
080			_a658.016.7 _xPrincipios generales. Eficiencia. Racionalización. Productividad (Reingeniería)
245	1	0	_aReingeniería _pOlvide lo que usted sabe sobre una empresa; cómo debe funcionar una empresa. ¡Casi todo esta errado!
020			_a958-04-2650-3
264		1	_aBogotá : _bGrupo Editorial Norma _c1996
300			_a226 p. _c23 cm.
505			_a1. La crisis que no va a desaparecer - 2. Reingeniería: El camino del cambio - 3. Reconstrucción de los procesos - 4. El nuevo mundo del trabajo - 5. El papel capacitador de la informática - 6.¿Quién va a rediseñar? - 7. En busca de oportunidades de reingeiería - 8. Experiencia de reingeniería de procesos - 9. Iniciación de la reingeniería - 10. Experiencia de una compañia: Hallmark - 11. Experincia de una compañia: Taco Bell - 12. Experiencia de una compañia: Capital Holding - 13. Experiencia de una compañia: Bell Atlantic - 14. Éxito en la reingeniería -
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100	1		_aHammer, Michael
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