Calidad total y normalización : ISO 9000, las normas para la calidad en la práctica

Por: Colaborador(es): Editor: Barcelona : Gestión 2000 1994Descripción: 194 p. 26 cmISBN:
  • 84-8088-025-2
Tema(s): Recursos en línea:
Contenidos:
1. La normalización nacional e internacional - 2. Normalización, homologación y certificación - 3. Sistemas de calidad - 4. Descripción de las normas - 5. Implementación de la calidad y el registro de empresas - 6. Auditoría de los sistemas de calidad - 7. El manual de la calidad - 8. El manual de procedimientos - 9. La relación proveedor- cliente - 10. Calidad y formación seguran el futuro - 11. Los estilos del mando - 12. Consejos de los expertos - 13. Chequeos y diagnósticos - 14. Terminología y conceptos fundamentales - 15. Costes de calidad y no calidad - 16. Las normas.Resumen y comentarios - 17. Calidad en los servicios - 18. Los premios a la calidad.
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Libro Biblioteca Prof. Eusebio Cleto del Rey 658.56 S474 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible L65208
Libro Biblioteca Prof. Eusebio Cleto del Rey 658.56 S474 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible L65207

1. La normalización nacional e internacional - 2. Normalización, homologación y certificación - 3. Sistemas de calidad - 4. Descripción de las normas - 5. Implementación de la calidad y el registro de empresas - 6. Auditoría de los sistemas de calidad - 7. El manual de la calidad - 8. El manual de procedimientos - 9. La relación proveedor- cliente - 10. Calidad y formación seguran el futuro - 11. Los estilos del mando - 12. Consejos de los expertos - 13. Chequeos y diagnósticos - 14. Terminología y conceptos fundamentales - 15. Costes de calidad y no calidad - 16. Las normas.Resumen y comentarios - 17. Calidad en los servicios - 18. Los premios a la calidad.

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