TY  - GEN
AU  - Kaplan,Robert S.
AU  - Norton,David P.
TI  - Cuadro de mando integral
SN  - 978-987-22741-3-9
PY  - 2008///
CY  - Buenos Aires
PB  - Gestión 2000
N1  - 1. La medición y la gestión en la era de la información - 2. ¿Por qué necesitan las empresas un cuadro de mando integral? - 3. La perspectiva financiera - 4. La perspectiva del cliente - 5. La perspectiva del proceso interno - 6. La perspectiva del aprendizaje y crecimiento - 7. La vinculación de los indicadores del cuadro de mando integral con su estrategia - 8. Estructura y estrategia - 9. Conseguir alcanzar la alineación estratégica de arriba abajo - 10. Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos - 11. El feedback y el proceso de formación estratégica - 12. La implantación de un programa de gestión del cuadro de mando integral - 13. Apéndice: La construcción de un cuadro de mando integral

UR  - https://biblioeco.unsa.edu.ar/pmb/images/libros/Cuadro de Mundo Integral-l116848.jpg
ER  -