TY - GEN AU - Castagnet,Juan C. AU - Castañaga,Ricardo TI - Las normas internacionales de aseguramiento de la calidad SN - 950-43-6830-1 CY - Bahía Blanca PB - Universidad Nacional del Sur N1 - 1. Introducción - 2. Qué es la ISO y cómo se generan sus normas - 3. Antecedentes de las normas ISO SERIE 9000 - 4. Qué es el sistema de la calidad - 5. Plan de acción - 6. El compromiso de la alta administración - 7. Auditorias del sistema de la calidad - 8. Certificación y registro de empresas con sistema de calidad asegurada - 9. Las normas ISO SERIE 9000 y su aplicación en la República Argentina - 10. Criterios para seleccionar el tipo de registro - 11. Criterios para seleccionar el ente certificante - 12. Procesos IRAM de solicitud y otorgamiento - 13. Situación y perspectiva del aseguramiento de la calidad en la Argentina ER -