el arte de hacer que las cosas ocurran Crosby, Philip B. creator Peñaloza Díaz, Gabriel Rubí Gómez, José Luis arg spa xiii, 272 p. 21 cm. 1. El propósito de una organización - 2. El papel del líder - 3. Concertación - 4. Puesta en práctica - 5. Un caso - 6. El manejo de las situaciones - 7. Cumplimiento - 8. El caso del CAI asesores - 9. Ideas sobre evaluación de personal - 10. Ideas fundamentales sobre administración - 11. Seguimiento 658.012.4 Gestión. Dirección. Autoridad. Técnicas y métodos de gestión (gestión del conocimiento, Outsourcing, Benchmarking...) 968-422-497-4 AR-UNSa-BCEJYS 260407 20260407155657.0 40352 spa