Rosas Sánchez, Maria Elena creator Stanton, William J. Etzel, Michel J. Mercado Villagra, Salvador Walker, Bruce J. arg 6a. ed. spa XXIX, 885 p. 25 cm. Parte I: El marketing moderno y su ambiente: 1. El campo del marketing - 2. El ambiente del marketing - 3. Planeación estratégica y pronósticos - 4. Investigación e información de mercados - Parte II: Mercados meta: 5. Segmentación del mercado y estrategias relacionadas - 6. Comportamiento de compra del consumidor - 7. El mercado empresarial - Parte III: Productos: 8. Planeación y desarrollo del producto - 9. Estrategias de la mezcla de productos - 10. Marcas, empaques y otras carcaterísticas del producto - Parte IV: Precio: 11. Determinación del precio - 12. Estrategias de precios - Parte V: Distribución : 13. Canales de distribución - 14. Venta al detalle - 15. Venta al mayoreo y distribución física - Parte VI: Promoción: 16. El programa promocional - 17. Venta personal y administración de ventas - 18. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas - Parte VII: Marketing en campos especiales: 19. Marketing de servicios en empresas lucrativas y no lucrativas - 20. Marketing internacional - Parte VIII: Dirección del programa de marketing: 21. Instrumentación y evaluación del marketing - 22. Evaluación y perspectiva del marketing. 658.8 Organización de mercados. Marketing. Ventas. Distribución 970-10-0894-4 AR-UNSa-BCEJYS 260407 20260407155648.0 38742 spa