01954 a2200229 4500 37226 20260407155641.0 260407a1997 arg spa d AR-UNSa-BCEJYS AR-UNSa-BCEJYS spa AR-UNSa-BCEJYS 658.56 Control de la calidad. Control de herramientas y material Administración total del mejoramiento continuo la nueva generación 958-600-562-3 Bogotá : McGraw-Hill 1997 506 p. 24 cm. 1. Liderazgo de alta gerencia: el personal que necesita cambiar primero - 2. Proceso de planeación de negocios: alineación de la organización con su personal - . Planes de cambio ambiental. mejores prácticas para la planeación e implementación del mejoramiento - 4. Enfoque en el cliente externo: mejores prácticas para establecer excelentes relaciones con el cliente - 5. Sistemas de administración de calidad: ISO 9000 y otros - 6. Gerencia participativa: la gerencia debe dar el ejemplo - 7. Conformación de equipos: generar sinergia a la organización - 8. Excelencia individual: más allá de los equipos - 9. Relaciones con el proveedor: desarrollo un proceso de administración de suministros - 10. Cambio radical de procesos: comienzo a pasos agigantados - 11. Excelencia del proceso de productos:El aspecto de la producción en todas las organizaciones - 12. Excelencia en el proceso de servicios: cómo atender mejor a los clientes - 13. El proceso de mediación: la tarjeta de resultados balanceada - 14. Estructura organizacional: la reestructuración de la organización para el siglo XXI - 15. Retribuciones y reconocimiento: remuneración del comportamietno deseado. BK niveau_biblio:m niveau_hierar:0 Harrington, H. James Cano, Leonardo https://biblioeco.unsa.edu.ar/pmb/images/libros/L85420.jpg Imagen de portada image/jpeg 2713 2713 0 0 0 0 BCEJYS BCEJYS 16 2026-04-07 0 658.56 H297 L85420 2026-04-07 15:56:41 2026-04-07 L CANTO SUPERIOR UN POCO DOBLADO - CANTO INFERIOR MANCHADO 0 0 0 0 BCEJYS BCEJYS 16 2026-04-07 3 1 658.56 H297 L85419 2026-06-04 2026-05-07 17:41:41 2026-05-07 2026-04-07 L CANTO UN POCO SUCIO