Productividad y calidad su medición como base del mejoramiento
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1. Introducción - 2. Mediciones de productividad para la calidad - 3. Procedimiento de desarrollo de la medición - 4. Resultados de los bancos de la reserva federal - 5. Modelos descriptivos generales - 6. Modelos para el mejoramiento de la administración - 7. Conclusiones sobre calidad y productividad.
968-24-1731-7
658.56 Control de la calidad. Control de herramientas y material