01214    a2200205   45000010006000000050017000060080041000230030015000640400040000790800046001192450047001650200018002122640034002303000019002645050540002831000025008237000038008487000035008868560087009213697420260407155641.0260407a1993    arg                 spa dAR-UNSa-BCEJYS  aAR-UNSa-BCEJYSbspacAR-UNSa-BCEJYS  a658.51xOrganización de la producción10aMejoramiento de los procesos de la empresa  a958-600-168-7 1aBogotá :bMcGraw-Hillc1993  a309 p.c24 cm.  a1. ¿ Por qué centrarse en los procesos de la empresa? - 2. Preparación del terreno para el mejoramiento de los procesos de la empresa - 3. Organización para el mejoramiento de procesos - 4. Diagrama de flujo: representación gráfica del proceso - 5. Comprender las características del proceso - 6. Modernización del proceso - 7. Medición, retroalimentación y acción ( cargue, apunte y dispare) - 8. Calificación del proceso - 9. Proceso de benchmarking - 10. El comienzo - Apéndice: Guías para las entrevistas1 aHarrington, H. James1 aRosas Lopetegui, Gloria Elizabeth1 aTiznado Santana, Marco Antonio41uhttps://170.210.207.44/pmb/images/libros/L85422.jpgyImagen de portadaqimage/jpeg