Kotler, Philip creator Armstrong, Gary Saunders, John Wonds, Verónica Miquel, Salvador Bigné, J. Enrique Cámara, Dionisio arg spa xiii, 417 p. 27 cm. 1. El papel de marketing en un mundo cambiante: La satisfacción de las necesidades humanas - 2. La planificación estratégica y el proceso de marketing - 3. El entorno de marketing - 4. Comportamiento de compra del consumidor - 5. La información de mercado y la investigación comercial - 6. Segmentación y posicionamiento para conseguir una ventaja competitiva - 7. Producto y marca - 8. Marketing de servicios - 9. Consideraciones y enfoques de fijación de precios - 10. Comunicación integrada - 11. Comunicación de masas: publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas - 12. La gestión de los canales de distribución - 13. Marketing directo y marketing on line. 658.8 Organización de mercados. Marketing. Ventas. Distribución 84-8322-178-0 AR-UNSa-BCEJYS 260407 20260407155544.0 26493 spa