El servicio al cliente, la venta y el marketing personal

Por:

Dib Chagra, Adrián Antonio

Editor: Buenos Aires : Ediciones Macchi 2004Descripción: 181 p. 22 cmISBN:

950-537-616-2

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Contenidos:

1. Nociones de marketing - 2. La calidad en el servicio al cliente - 3. Las tecnicas de venta - 4. El marketing personal y la busqueda de empleo

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