Consultoría de procesos : su papel en el desarrollo organizacional

Por: Colaborador(es): Editor: México : Centro Regional de Ayuda Técnica 1973Descripción: 163 p. 21 cm
Contenidos:
Parte I: Diagnóstico : 1. Introducción - 2. Procesos en organizaciones : visión panóramica - 3. Procesos de comunicación - 4. Actuaciones funcionales de los miembros de grupo - 5. Solución de problemas y toma de decisiones por el grupo - 6. Normas de grupo y desarrollo del grupo - 7. Liderazgo y autoridad - 8. Procesos de relación entre grupos - 8. Procesos de relación entre grupos - Parte 2 : Intervención : 9. Establecimiento del contacto y definición de la relación - 10. Selección de un lugar y un método de trabajo - 12. Intervención - 13. Evaluación de los resultados y terminación del compromiso - 14. La consultoría de procesos vista en perspectiva.
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Parte I: Diagnóstico : 1. Introducción - 2. Procesos en organizaciones : visión panóramica - 3. Procesos de comunicación - 4. Actuaciones funcionales de los miembros de grupo - 5. Solución de problemas y toma de decisiones por el grupo - 6. Normas de grupo y desarrollo del grupo - 7. Liderazgo y autoridad - 8. Procesos de relación entre grupos - 8. Procesos de relación entre grupos - Parte 2 : Intervención : 9. Establecimiento del contacto y definición de la relación - 10. Selección de un lugar y un método de trabajo - 12. Intervención - 13. Evaluación de los resultados y terminación del compromiso - 14. La consultoría de procesos vista en perspectiva.

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