1. Los origenes de la función administrativa - 2. Tres objetivos importantes de la función administrativa: la organización, la información, la táctica - 3. La alta dirección de la empresa. El secretariado general y los servicios generales - 4. El trabajo en equipo y las reuniones - 5. La descentralización del poder: aspectos de la jerarquía - 6. Los trabajos de producción administrativa y el secretariado - 7. Preparación de la correspondencia - 8. La ejecución de la correspondencia - 9. Problemas de clasificación - 10. El equipo de los servicos administrativos - 11. El documento administrativo y contable y su marco normalizado: el impreso - 12. La función documentaria - 13. La función documentaria de la empresa - 14. Función y equipo de oficina - 15. Las máquinas de fichas perforadas - 16. Los calculadores electrónicos - 17. Los sistemas de tratamiento automático y las informaciones.

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